航空卡疫外成灾区 银行下猛药留客

admin 6个月前 (04-20) 快讯 31 0
航空卡疫外成灾区 银行下猛药留客 第1张 航班纷纷停飞,航空联名卡也成受灾户,剪卡潮一触即发,让各发卡银行压力破表。图为台新国泰航空联名卡。

新冠肺炎引发锁国潮,航班纷纷停飞,航空联名卡无用武之地,剪卡潮一触即发,就连中国信托原订6月推出全新华航联名卡,都受疫情波及而「难产」,中信银对此低调证实,时程将与华航确认后另行公告。

中信银一直想发航空卡,5年前华航与汇丰谈续约,中信银就积极抢亲,不过没有成功,退而求其次改发「大中华携手飞」联名卡,去年华航再度招亲,总算抱得美人归,未料疫情打乱发卡计画,如今恐延至下半年。

一般来说,航空卡优惠不外乎机票优惠、贵宾室、免税品打折、生日哩程加码等,但遇到这波停飞潮,单有航空卡也没辙,最尴尬的是航空卡都有年费,持卡人自然跳脚。

银行业者透露,近期要求免收年费的申诉电话暴增,已让客服应接不暇,毕竟不能飞「不是银行能决定」,但矛头全指向银行,还要向金管会申诉,让发卡银行超级闷。

为了安抚持卡人,银行只得加码留客,以台新国泰航空卡生日机票买一送一,可延长至6月底前开票,最晚年底出发。世界卡的4次免费环宇商务通关权益,原需年底前用完,台新也一口气展延至2021年3月底。

除此之外,考量客户海外消费减少,过往有门槛的5月1哩、10元1哩也扩大适用。台新国泰航空卡4月起海外消费都是5元1哩,虽然疫情期间无法出国购物,也可上网用力买。

国泰世华银行表示,持卡人今年没用到的机场接送、海外上网等权益,可延长到明年继续使用,长荣联名卡友更可「期待」即将推出的国内消费满额加码赠 哩期间限定活动。

中国信托强调,旗下大中华携手飞、全日空联名卡的年费收取政策,仍维持现行规范,但会提供消费回馈、促刷行销、附加服务或行动支付体验等不同的产品包装。

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